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　　DIY创意家居工作室（规划时限：2012年-2014实施时间:企业发战略规划书编订时间:2012年042012年05.战略纲要战略目标—、战略总则(-)规则编制背景(-)规则指导思想及原则规划时限二、战略分析(-)企业经营环境分析(-)客户分析企业分析第二章、战略实施与控制一、战略实施(—)品牌战略(-)营销战略财务战略二、战略控制(-)事前控制(-)事后控制(三)随时控制第一章、战总则与分析.【战略纲要】：DIY创意家居以优质的产品和完善的服务为先导，提供系统的家.越的家居品牌。【战略目标】(1)销售冃标公司3年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。(2)禾IJ润廿标：到2012年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右；辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。(3)拓展冃标：力争三年时间实现完善。(4)模式廿标：核心业务领域和核心经营战略模式未来35年内核心业务领域将从创意家居展销、销售、设计与服务；并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。根据公司战略发展需要，公司将持续打造核心竞争力，打造适合发展的”创意家居，绿色生活”核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合型Z家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、金业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。构建独特的专卖丿占连锁经营、办事处网络和合作工厂的3维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为3维盈利点.现依抑我司2012-2014年三年发展战略规划，结合行业及公司当前发展趋势，特做如下分析并明确实施办法。.【关键词】：三年发展战略规划创新自主第一章、战略总则与分析—、战略总则企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作；有利于履行社会责任，扩大就业，保护资源和环境，充分利用实现可持续发展。规划编制背景DIY创意家居用品有工作室创立T2012年，注册资金5万元。依托全资投资的佛山DIY创意家居工作室主辅材的集中采购和产品研发。工作室T2012年04下旬确立了金业发展纲领，并对组织架构作了相应的调整，标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步，并为做大金业规模、提高经济效益，实现战略化经营格局奠定了基础。规划编制原则以铸就创新家居，绿色生活为品牌，狠抓规范化管理为指导思想，以合作共赢为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展ri标区域市场，稳定市场占有率，形成品牌输出、产品销售、产品制造、合作加盟、主材辅料出售、售后服务（信息反馈）“六位一体”的经营格局。通过不断创新和完善，提升员丁素质，增强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健廉发展。规划时限三年规划（2010——2014二、战略分析（一）企业经营环境分析1、行业分析随着社会经济水平的发展，人们的生活品味和消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性，居住环境日益改善，在海外，时尚家用家饰一直占据消费品山场的巨大份额。.据统计，2002年欧美国家家用家饰的消费比例由2001年的15%上升到28.5%,一年内提升了10多个白分点，每年打造数十个乃至上白个经营家用家饰的富翁。中国13亿多人口，数亿个家庭，而这个数量相当丁•整个欧洲的儿倍。即使每一个家庭平均每年只消费200元在家用家饰上，中国就有1000亿元左｛Todayllot｝右的市场。而市场调查数抑表明，人多数家庭每年的家用家饰花费远不止丁此。2、产业环境：进入21世纪以来，随着城镇化建设的高速发展，内门市场形成了多品种、全系列的各类生产及配套体系。FT前，我国内门市场正处在增长期，城乡市场需求潜力巨大。3、经济环境随着人们生活水平的不断提高，人们不断对居住的环境提出更高的要求，越来越注重家庭生活中每个成员的舒适、安全与便利，因此从市场需求的角度看,创意家居必然是前景广阔。4、政治环境“十一五”以来科学发展观指导下的宏观经济政策越来越倾向于可持续发展，保护环境，绿色节能，构建和谐社会，和谐中国。创意家居是家居行业的领先概念，不仅注重人与环境的和谐，更是倡导美与地球环境的可持续发展。5、技术因素当处信息时代，创意家居有着广阔的前景，经济全球化的发展使得该行业受到广泛的关注，成为了一个经济增长点。不论国外的技术还是我国国内的技术研发，都越来越完善。社会文化因素•个性与空间的巧妙融合当“80后”即将成为家具市场中最主流的消费群体时，许多品牌开始忙于将“个性与展现自我”等元素提炼出来并融合在家具中。款式单一的家具的确已越来越难以满足现代人对家居空间的需求。个性张扬的年轻一代在追求舒适、便利的同时，也不放弃对于个性设计的执著。他们拒绝呆板单调，渴望设计的灵活变通，而个性与整体空间的巧妙融合更令年轻人着迷。对于空间的灵活运用、家具的实用耐用以及空间利用率的把握，“80其重视，能够将家具按照需求随意组合，在充分展现个性的同时，也能满足不同时期的具体需要。时尚个性、环保舒适、不断创新的产品，才能在“80后”占主力的家居消费市场上赢得主动权。如果能做到这点，就等于抓住了新一代消费群体的心。.（二）客户分析1、企业消费群体分析:随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越來越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的家居饰品来装扮。除此Z外，办公宅、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋间，同事Z间，单位Z间，开业庆典，各种节日馈增家饰早已蔚然成风。据国家权威机构统计表明：全国33个省会城市，393个地级城市，近3000县级城市，家居饰品的年消费能力高达2000^3000亿元；一个10万人口的小县城，家居饰品年消费能力不低T1000万元。2、客户购买动机分析：大众消费水准的不断提高，直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;吋尚、品质、个性，越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主题;家饰重要性的突显使得馈赠家居饰品也已成为单位、个人赠送的时髦方式。国内家饰市场的需求空间在强劲的消费拉动下变得空前宽广。3、客户消费承受能力：在成交客户群体中大部份仍以家庭购买为主，因此企业要不断扩大市场渠道，以满足市场需求。同时增加工程渠道，以增加公司的收入来源。（四）企业分析1、工作室概况优质的生活，不一定要用高级品才能营造出來。只要感觉对了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲口完成的过程Z中慢慢地释放出来,逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在丁那份 真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。一件简单的产品，细细玩味，用心想想， 无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能， 由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感，一如身处在某个温 度刚好、清风舒爽、阳光和煦，在此时光除了让自己更愉快Z 外再也别无它事的 悠闲午后。我们一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，简单的产品当成产 品来开发，我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情， 有温度的产品才会生动，有趣起來；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满 创意的产品与客户和消费者来共享，我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊 .喜。希望可以让消费者感到愉悦。DIY 创意家居工作室为您提供各类创意家居生 活用品，是个性、简约与时尚的完美融合，创意的灵感来源丁•我们对于日常生活 细微处的敏锐洞察，在琳琅满冃的商品中，最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创 意，我们相信唯有充满idea 的杂货,最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、 幽默的创意商品，为您生活带來奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。 创意家居，生活有我，爱家，爱生活！ 2、企业组织架构 4、企业现状分析 1）人力资源状况 冃前团队共7 人，但营销团队的专业性仍较薄弱，为适应战略规划的要求，冃 前正在组建一支卓越的销售团队，加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员 工的综合索质。 管理资源状况公司冃前采用职能制组织结构，能够发挥职能的专业特点，冃前正在依拯职能系 .统为支撑，以诚信、高效、共赢为核心的管理理念，使各职能部门有效运行。 同时，公司较注重员丁素质的培养和开发，与外部管理顾问公司达成战略 合作关系，吸收先进的管理经验，从而不断提升公司各职能部门的管理能力，为 各子公司输送新鲜血液。今后的三年计划投入5000 元培训费用，全面提升我司人 员的专业索质以及综合索质。 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 （一）品牌战略 在品牌战略实施层面，坚持贯彻“以专业为消费者创造向往生活，因生活的满 足而更爱家”的品牌核心价值理念，在企业的各项经营活动和广告、宣传、促销、 终端、产品和服务等各个与消费者沟通的节点上不断传播品牌核心价值理念，不 断提升DIY创意家居品牌的知名度、美誉度和忠诚度。 （二）营销战略 创意家居指造型新颖独特的家居H 用品，家居装饰品等,市场上不太常见到的 产品!现在品牌家居缺乏。 创意家居用品不再只满足产品的实用功能，更以独特的设计打动人心，满足人 的精神需求。 创意家居作为创意产业的一部分在全球迅速发展。随着国内居民消费层次的提 高，创意家居在国内快速升温,最让人印彖深刻的耍数ID 格调 家居家饰,这些些本 土的原创嬰辻已经成为推动国内创意家居行业的重耍力量。 2、营销理念 树立“创意家居，绿色生活”理念，倡导企业管理以营销管理为中心，营销管 理以销售为中心。公司生产、供应、研发、财务、人力资源等皆以指导、监督和 服务营销为管理冃标和工作出发点。而市场、品牌、售后安装、物流等皆以指导 监督和服务销售为策略依据和T 作落脚点。 3、产品及定价战略 通过实施产品组合战略，即将产品线划分为形象产品、利润产品、竞争产品、 销量产品，获得组合竞争优势，最大限度满足不同消费需求和竞争应对。 通过逐渐导入和完善新产品开发战略，实现销售一代、开发一代、研究一代、 储备一代的战略体系。通过完善产品线专门化管理，确保各产品的市场成功和利 益最大化。 产品定价上通过成本定价和市场定价相结合，并为消费者创造价值感，建立适 .应多元化渠道发展的完善价格体系，并依靠政策激励措施，维护该体系。 市场营销1、销售政策的制定：创意营销：DJLY创意家居是设计者的创意，自己动手做是 自己的创意，二者结合自然人气更旺。体验式销售、自助式服务、创意营销不仅 能够迅速带来单店人气，其本身也是一项利润丰厚的经营项冃，将使单店经营竞 争力更强、盈利点更多。 2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:网上销售，专注服务 从前期店面选择到店面设计，从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异，从方方 面面为经销商考虑周全•帮助进行合理配货，对开业赠品等一系列环节进行周密 .布局，以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策 3、主耍业务关系状况：我网店属于零售商各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运